Le bon usage des services d'urgence

Il y est rappelé que les services d'urgence sont destinées aux urgences vitales et aux situations graves nécessitant une réponse immédiate, et qu'il est donc recommandé de ne pas y aller pour les situations suivantes : Certificat médical sportif, renouvellement d'ordonnance, vaccination, prolongation d'arrêt de travail, réalisation de radios ou examens complémentaires sans prescription du médecin traitant, test de grossesse sans symptômes pathologiques, etc...

Le 15 n'est pas réservé qu'aux urgences vitales et c'est aussi le numéro du Service accès aux soins (SAS) 77. En fonction de l'état de santé, un médecin régulateur évalue la situation et différentes solutions sont proposées au patient : un conseil téléphonique, une rendez-vous en consultation médicale en PDSA ou en journée sous 48h via le SAS77, le déclenchement de moyens adaptés ambulance, visite à domicile, unité de téléconsultation,...).

En cas de besoin de consultation rapide, il est recommandé :

. Si l'urgence n'est pas vitale, de consulter son médecin traitant,

. S'il n'est pas possible ou si on n'en n'a pas, de rechercher un autre professionnel de santé à proximité (pharmacien, autre médecin généraliste,...)  ou en téléconsultation.

. Les soirs, week-end et jours fériés, les médecins des Maisons Médicales de Garde (MMG) de Meaux (GHEF), Férolles-Atilly (hôpital Forcilles) et Nemours (Centre Hospitalier Sud 77) et des points fixes de garde de Lognes et Moissy-Cramayel consultent. Appeler le 15 d'abord. Ne pas ce déplacer directement. Les points fixes de garde SOS médecins et Médecine d'Urgence 77 sont également ouverts.

. En cas d'urgence vitale, de doute sur la gravité de la situation, d'urgence dentaire (et d'indisponibilité d'un chirurgien-dentiste en proximité) ou si aucune autre solution n'a été trouvée, d'appeler le 15.